Política de privacidad de MDO Mortgage

Fecha de entrada en vigor: 16/11/2022

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Entendemos que su privacidad es importante. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos y usamos la información personal que recopilamos sobre usted en www.mdomortgage.com (el “Sitio web”). Al continuar utilizando el sitio web, usted acepta esta política de privacidad y la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de su información personal, como se describe en esta política de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal no pública sobre nuestros clientes, según sea necesario para realizar negocios con nuestros clientes. Recopilamos información personal no pública sobre usted de las siguientes fuentes:

Información que recibimos de usted en solicitudes u otros formularios, por teléfono o en reuniones cara a cara y por Internet. Los ejemplos de información que recibimos de usted incluyen su nombre, dirección, número de teléfono, número de seguro social, historial crediticio y otra información financiera.
Información sobre sus transacciones con nosotros o con otros. Los ejemplos de información relacionada con sus transacciones incluyen historiales de pago, saldos de cuenta y actividad de cuenta.
Información que recibimos de una agencia de reportes del consumidor. Los ejemplos de información de las agencias de informes del consumidor incluyen su puntaje de crédito, informes de crédito y otra información relacionada con su solvencia.
De empleadores y otros para verificar la información que nos ha proporcionado. Ejemplos de información proporcionada por empleadores y otros incluyen verificaciones de empleo, ingresos o depósitos.

También recopilamos automáticamente cierta información relacionada con usted y sus actividades en el sitio web cuando visita el sitio web. Esta información incluye información como su dirección IP, su navegador de Internet y tipo de sistema operativo, la fecha y hora de su visita y el sitio web que lo refirió a nosotros.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web (también conocidas como etiquetas de píxeles). Una “cookie” es un pequeño archivo colocado en su computadora que nos ayuda a reconocer su navegador. Usamos cookies propias y de terceros y tecnologías de seguimiento en el sitio web. Estas cookies y tecnologías de seguimiento pueden recopilar su información personal. Podemos emplear cookies y tecnologías de seguimiento para monitorear cómo se usa el sitio web, personalizar el contenido, publicar anuncios y evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias, identificar problemas con el sitio web, mejorar el sitio web, analizar el tráfico del sitio web y otros fines analíticos, monitorear la seguridad del Sitio Web, y medir la eficacia de nuestras comunicaciones. La mayoría de los navegadores web le permiten ajustar sus preferencias para rechazar las cookies o recibir notificaciones antes de que se coloquen. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies, puede continuar utilizando el sitio web, pero es posible que algunos aspectos del sitio web no funcionen según lo previsto.

Cómo usamos la información recopilada

Utilizamos información personal e información anónima para los siguientes propósitos:

Para completar y cumplir con su solicitud de préstamo.
Para responder y cumplir con sus solicitudes.
Para nuestros esfuerzos de marketing, como enviarle comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Para nuestros fines comerciales, como el análisis y el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Para mejorar el sitio web y con fines analíticos.
Para cualquier otra finalidad a la que usted consienta.

La Ley de informes crediticios justos le brinda la oportunidad de limitar el intercambio de “información sin experiencia” entre nuestros afiliados. La “información no relacionada con la experiencia” incluye información que se usa, se espera que se use o se recopila con el fin de establecer su elegibilidad para cuentas de depósito, seguros o crédito al consumidor, y no está relacionada únicamente con sus transacciones u otras experiencias con nosotros, incluyendo información:

De sus aplicaciones, como sus ingresos o estado civil.
De un informe crediticio, como su historial crediticio.
De fuentes utilizadas para verificar las representaciones hechas por usted, como sus líneas de crédito abiertas o su historial de empleo.

Cómo compartimos información personal

Solo compartiremos información personal con terceros como se describe en esta Política de privacidad. Podemos compartir información personal con terceros:

Tales como proveedores que brindan verificación de empleo, verificación de título, título, importación de documentos u otros servicios necesarios.
Por ejemplo, a otros socios con los que tenemos acuerdos de marketing o a otros que quieran brindarle información sobre los productos y servicios que ofrecen (a menos que haya optado por no participar).
Para cualquier finalidad a la que usted consienta expresamente.
Para proteger nuestros derechos o los derechos o la seguridad de otros.
Según lo exija la ley o el reglamento.

Limitamos la información que enviamos a los proveedores de servicios y exigimos que nuestros proveedores de servicios solo usen la información personal compartida para realizar los servicios solicitados de acuerdo con esta Política de privacidad y tengan medidas de seguridad adecuadas para proteger cualquier parte de su información personal compartida.

Por ejemplo, después de que nos autorice a verificar su historial de crédito, enviamos el conjunto mínimo de información necesaria (que posiblemente incluya su número de seguro social) para asegurarnos de que estamos solicitando el registro correcto en forma encriptada a las agencias de crédito pertinentes con el único propósito de recuperar su informe de crédito y los datos de historial de crédito asociados. No enviaríamos el mismo nivel de información a un proveedor de servicios donde no es esencial para realizar sus servicios.

Acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir nuestros futuros contactos de marketing en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente comunicándose con nosotros al 617-233-3097 o enviando un correo electrónico a diego.osorno@mdomortgage.com:

Vea qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.
Eliminar cualquier información sobre usted que no estemos obligados por ley a conservar; y
Expresar cualquier inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de sus datos.

Cómo protegemos la información personal

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal que recopilamos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación indebida. Por ejemplo, empleamos tecnologías de encriptación cuando transmitimos información hacia y desde el sitio web y con nuestros proveedores de servicios externos.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como sitios web de redes sociales. Esta Política de privacidad solo se aplica a este sitio web, y no tenemos control sobre las prácticas de información de estos sitios web de terceros. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros antes de visitarlos.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos, mantenemos ni utilizamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años ha enviado información personal a nosotros a través del sitio web, eliminaremos inmediatamente dicha información.

Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la política actualizada. Su uso continuo del sitio web después de que se publiquen estas actualizaciones representa su consentimiento a los términos de la nueva Política de privacidad. Consulte periódicamente esta Política de privacidad para conocer dichas actualizaciones.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Limitamos la información que enviamos a los proveedores de servicios y exigimos que nuestros proveedores de servicios solo usen la información personal compartida para realizar los servicios solicitados de acuerdo con nuestra Política de privacidad y tengan medidas de seguridad adecuadas para proteger cualquiera de sus datos personales compartidos.

Podemos compartir información personal con terceros:

Tales como proveedores que brindan verificación de empleo, verificación de título, título, importación de documentos u otros servicios necesarios;
Como nuestras empresas subsidiarias y afiliadas que brindan servicios o
productos de calidad que le pueden interesar;
Para cualquier finalidad a la que usted consienta expresamente.
Para proteger nuestros derechos o los derechos o la seguridad de otros; y Según lo exija la ley o el reglamento.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito, por correo o electrónicamente (siempre que podamos hacerlo de manera segura). Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a:

Teléfono: 617-233-3097
Correo electrónico: diego.osorno@mdomortgage.com